Пользовательское соглашение

Используя услуги Медицинский центр «Медиа Плюс» и настоящий сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр „Медиа-Плюс"» (далее — «Центр», ИНН 9403024032, ОГРН 1229400098201) и пользователем услуг (далее — «Пациент» или «Пользователь»).

2. Предмет соглашения

Центр предоставляет Пациенту медицинские услуги в соответствии с лицензией на медицинскую деятельность № МД-00618 от 25.05.2022, выданной Министерство здравоохранения Луганской Народной Республики. Пользователь сайта получает доступ к информационным материалам и возможности записи на приём.

3. Права и обязанности сторон

Права Пациента:

• получать качественную медицинскую помощь;
• получать полную информацию о состоянии своего здоровья;
• отказаться от медицинского вмешательства;
• получать медицинскую документацию;
• обжаловать действия медицинского персонала.

Обязанности Пациента:

• предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья;
• соблюдать правила внутреннего распорядка Центра;
• своевременно оплачивать услуги;
• уважать права других пациентов и персонала;
• соблюдать требования инфекционной безопасности.

Обязанности Центра:

• предоставлять качественные медицинские услуги;
• обеспечивать конфиденциальность информации о пациентах;
• соблюдать стандарты и порядки оказания медицинской помощи;
• предоставлять информацию о стоимости услуг;
• обеспечивать безопасность пациентов в Центре.

4. Медицинские услуги

Центр оказывает медицинскую помощь по направлениям, указанным в лицензии (МРТ и ультразвуковая диагностика, эндоскопия, функциональная диагностика, физиотерапия, а также консультации профильных специалистов). Актуальный перечень услуг и цен размещён в разделе «Услуги».

5. Стоимость услуг и оплата

Стоимость медицинских услуг устанавливается прейскурантом Центра. Оплата производится наличными в кассу Центра, банковской картой, а также в рамках договоров добровольного медицинского страхования (ДМС).

6. Ответственность сторон

Центр несёт ответственность за качество предоставляемых услуг, конфиденциальность медицинской информации и безопасность пациентов во время нахождения в Центре. Пациент несёт ответственность за достоверность предоставленной информации, соблюдение рекомендаций медицинского персонала и своевременную оплату услуг.

7. Информация на сайте

Информация на сайте носит справочный характер и не является медицинской консультацией или публичной офертой. Для получения медицинской помощи необходима очная консультация специалиста.

8. Конфиденциальность

Вся информация о состоянии здоровья Пациента является конфиденциальной и защищена Федеральными законами № 323-ФЗ и № 152-ФЗ. Передача информации третьим лицам возможна только с согласия Пациента или в случаях, предусмотренных законодательством. Порядок обработки персональных данных изложен в Политике конфиденциальности.

9. Порядок разрешения споров

Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Изменение условий

Центр вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Центра.

11. Контактная информация

Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр „Медиа-Плюс"»
Адрес: 291047, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Южно-Радиальная, д. 30
Телефон: +7 (959) 153-49-11
E-mail: mediaplusmedcentr@mail.ru